Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni, ul. Zakręt do Oksywia 10

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.) – dalej RODO, informujemy o przetwarzaniu danych osobowych w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni (https://www.zkmgdynia.pl/ebok/)

Administrator Danych Osobowych:
Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni przy ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia
NIP: 586-10-51-214 REGON: 190606287

Inspektor Ochrony Danych Osobowych:
Kontakt pod adresem e-mail: iodo@zkmgdynia.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora: Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni przy ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia

Cel przetwarzania danych osobowych:
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:

• wszczęcia i przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz rozpatrzenia: skargi, wniosku, reklamacji, wniosku o udzielenie informacji publicznej lub
• udzielenia odpowiedzi na pozostałą korespondencję, dotyczącą w szczególności spraw związanych z działalnością statutową i funkcjonowaniem Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni.

Następnie Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze w zakresie archiwizacji dokumentów.

Podstawa prawna:

W zależności od rodzaju sprawy Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:

1. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, wynikającego z przepisów:

• ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, zwanej dalej „KPA” lub
• ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, zwanej dalej „Prawo przewozowe” lub
• ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach lub
• ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej oraz
• rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków lub
• rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego oraz
• ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach;

1. 6 ust. 1 lit. e) RODO, w związku z wykonywaniem zadania realizowanego w interesie publicznym;
2. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w oparciu o Pani/Pana dobrowolną zgodę.

Informacja o wymogu podania danych osobowych

Podanie osobowych danych identyfikacyjnych jest wymogiem wynikającym z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności

Prawa przewozowego i Ustawy o publicznym transporcie zbiorowym, i jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana pismo. Brak wskazania danych kontaktowych (email) uniemożliwi

udzielenie odpowiedzi. W przypadku skargi i wniosku podanie danych identyfikacyjnych jest wymogiem prawnym, wynikającym z § 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków oraz Regulaminu przewozu w publicznym transporcie zbiorowym organizowanym przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni.

Odbiorcy danych osobowych

Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione Urzędowi Miasta Gdyni, podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz podmiotom świadczącym usługi na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni, w szczególności usługi informatyczne, prawne, przewozowe. Podmioty świadczące usługi na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni będą przetwarzać Pani/Pana dane osobowe wyłącznie na podstawie umowy i zgodnie z poleceniami Administratora.

Okres przechowywania danych:

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub przez okres wskazany przepisami prawa.

Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji

w oparciu o Pani/Pana dane osobowe Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni nie będzie podejmował decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym decyzji będących wynikiem profilowania w rozumieniu RODO, które miałyby wpływ na Pani/Pana sytuację prawną lub mogłyby w inny sposób wpływać na Pani/Pana prawa lub obowiązki.

Twoje prawa:

W związku z przetwarzaniem przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu – z ograniczeniami wskazanymi w RODO oraz w uzależnieniu od rodzaju rozpatrywanej sprawy – prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii – zgodnie z art. 15 RODO,
• sprostowania i uzupełnienia swoich danych osobowych – zgodnie z art. 16 RODO,
• żądania usunięcia swoich danych osobowych – zgodnie z art. 17 RODO,
• żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – zgodnie z art. 18 RODO,
• przenoszenia swoich danych osobowych – zgodnie z art. 20 RODO,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – zgodnie z art. 21 RODO,
• cofnięcia – w dowolnym momencie – uprzednio wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni przetwarza Pani/Pana dane osobowe z naruszeniem przepisów RODO.